商品の受取方法

商品の受取方法、受取日時の指定についてご案内いたします。

宅配便 コンビニ受取 ドコモショップ受取 メール便
オススメポイント

自宅ですぐに受取たい方にオススメ

24時間受取可能なので、日中自宅にいない方に
オススメ

新しいケータイの便利な使い方など相談したい方に
オススメ

-

機種変更

配送希望日・配送希望時間帯を指定可能

商品をコンビニで受取

商品をドコモショップで受取

-
(対応しておりません)

新規(追加)契約

配送希望時間帯を指定可能

※配送日時のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。

-
(対応しておりません)

商品をドコモショップで受取

※配送日時のご指定を承ることはできませんので、ご了承ください。

-
(対応しておりません)

他社からのりかえ
(MNP)
オプション品の購入

配送希望日・配送希望時間帯を指定可能

商品をコンビニで受取

-
(機種購入と同時のみ対応)

ポスト投函

注意事項

■受取場所は以下のとおりとなります。

  • ・新規(追加)契約・他社からのりかえ(MNP)は「ご契約住所」でのお受取となります。
  • ・機種変更・オプション品の購入は「送付先住所」「その他ご指定」からご指定いただけます。

※郵便局窓口ではお受取いただけません(不在票持参時を除く)。

■宅配の場合、離島等の一部エリアへの配送は、配送希望日時を承ることができない場合があります。あらかじめご了承ください。

■配送日時はご指定いただけません。あらかじめ、ご了承ください。

■受取可能なコンビニは、ファミリーマート、ローソン、ミニストップとなります。

※専用のコンビニ端末が設置されている店舗に限ります。

■詳しくは、「コンビニ受取について」をご確認ください。

コンビニ受取について

■詳しくは、「ドコモショップ受取について」をご確認ください。

ドコモショップ受取について

■受取日時のご指定、代金引換払いのご利用はできません。

■破損紛失盗難について
基本的にポスト投函によるお届けのため配送に関する補償がございません。あらかじめ、ご了承ください。

■配達は郵便受け、メール室への投稿により完了となります。受領印などはいただいておりません。

■メール便で配達が可能な商品は、メール便対象商品に限ります。また、メール便対象商品であっても2個以上のご注文の場合は対象外となります。

■お届け先不明、または転居やポストに入らないなどの配達不能となった再配送につきましては、配送いたしかねますので、ご了承ください。

  • ※自然災害および道路混雑等により、配送希望日時にお届けできない場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
  • ※お申込み多数の場合などには、発送に遅れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。