商品予約について

お申込みの流れ

購入する商品の決定から購入まで、5つのステップでお申込みいただけます。

商品の決定 step1 商品の決定

マイショップ情報ページの商品在庫検索でご希望の商品を選びます。

商品の決定イメージ
予約リクエスト
登録
step2 予約リクエスト登録

予約リクエストの登録をします。

ご登録いただいたメールアドレスへご予約いただいた商品の申込み完了のご案内をお送りします。

【入力する内容】

  • お手続き内容、ご連絡先名(漢字/カナ)、ご連絡先電話番号、メールアドレス(※)
  • 携帯電話のメールアドレスをご指定された場合、パケット通信料が発生します。
予約リクエスト登録イメージ
登録完了の
メール受信
step3 登録完了のメール受信

step2でご登録いただいたメールアドレスに予約番号を記載したメールが届きます。

  • 本メールは、お問い合わせ時に必要になりますので、保存いただきますようお願いいたします。
本申込み用メール受信イメージ
商品入荷の
メール受信
step4 商品入荷の<br>メール受信

ご予約された商品が店舗に入荷されると入荷連絡のメールが届きます。

商品入荷のイメージ
購入 step5 購入

マイショップ店舗へご来店いただき、ご購入となります。

  • 本ご予約商品の受け取りについては、予約した店舗のみの取扱いとなります。
購入のイメージ
登録内容を
修正するとき
登録内容を修正するとき

予約内容修正ページから登録内容の変更をします。

【修正可能な内容】

  • お手続き内容、ご連絡先名(漢字/カナ)、ご連絡先電話番号、メールアドレス
  • 商品およびカラーを変更する場合は、予約内容確認ページから予約キャンセルを実施後、再度仮申込みからのお手続きとなります。
予約キャンセル
するとき
予約をキャンセルするとき

予約内容確認ページから予約キャンセルをします。

  • ご登録いただいたメールアドレスにキャンセル受付完了のメールが届きます。

商品のお受取について

  • 本ご予約商品の受け取りについては、予約した店舗のみの取扱いとなります。
  • 予約受付店舗以外での受け取りは行えませんのであらかじめご了承願います。
  • 本ご予約商品の受け取りにご来店の際は、予約番号のご提示が必要となります。
  • ご予約いただいたお客様とご契約いただくお客様は同一名義とさせていただきます。
    また、商品の受け取りにご来店の際、運転免許証などの本人確認書類をご持参ください。
  • 新規お申込み/機種変更をお申込みされる場合にご用意いただくもの、および注意事項につきましては、事前にドコモの携帯電話カタログやNTTドコモウェブサイトなどによりご確認いただきますようお願いいたします。

手続きのご案内

登録内容の取扱いについて

  • 本予約にてご登録された個人情報は、本商品予約に関連する目的でのみ使用いたします。

予約のキャンセルについて

  • ご予約をキャンセルする場合は、本サイト上にてキャンセルください。
  • 商品入荷のご連絡(ご連絡がとれない場合を含む)から3日以内に商品を受取りに来られない場合はキャンセルとなります。
  • 本ご予約商品の受け取り前に他店で同一の携帯電話機を購入された場合および回線契約の解約・電話番号保管・電話番号変更をお申込みされた場合は、本ご予約をキャンセルとさせていただきます。

メールでのご連絡について

  • 携帯電話のメールアドレスをご登録された場合、お客様のご利用機種やご契約状態によりご連絡のメールが正しく表示されない場合がございます。また別途パケット通信料が発生します。

名義変更ついて

  • 本ご予約商品の受け取り前に名義変更される場合、譲り渡す方から譲り受ける方へ本ご予約を引き継ぎます。

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