ご利用規約

Web料金明細サービスご利用規約

このご利用規約(以下「本規約」という)は株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下「当社」という)の契約約款に基づき提供される「Web料金明細サービス」(以下「本サービス」という)の運用条件および当社の契約者(以下「お客様」という)が本サービスを利用する条件等について定めたものです。お客様が本規約および契約約款の内容を承諾されない場合、本サービスの利用を申し込むことはできません。

1.サービスの概要

(1)
本サービスは、下記サービス(以下「対象サービス」という)を利用した際の通話・通信料、情報量等の明細内訳(以下「明細内訳」という)を、約款に基づき当社に別途お申込みいただいたお客様にインターネットを通じて閲覧いただけるようにするサービスです。本サービスのご利用を希望されるお客様には、閲覧されたい内容に応じて、下記に定める区分毎に、当社所定の方法により本サービスのお申込みをしていただきます。
サービス区分

お申込み区分

閲覧内容

FOMA

通話・通信、パケット通信(iモード情報料含む)、WORLD CALL、無線LAN

FOMA通信料、FOMAパケット通信量、FOMAデジタル通信料、FOMAショートメッセージ通信料、FOMA国際ショートメッセージ通信料、PTT通信料、WORLD CALL通話料、国際MMS通信料、無線IP網通信に関わる利用料

WORLD WING

WORLD WING通話料(FOMA契約に基づく利用分)、WORLD WINGパケット通信料

Xi

通話・通信、データ通信(iモード情報料含む)、WORLD CALL、無線LAN

Xi通信料、Xiデータ通信量、Xiデジタル通信料、Xiショートメッセージ通信料、Xi国際ショートメッセージ通信料、PTT通信料、WORLD CALL通話料、国際MMS通信料、無線IP網通信に関わる利用料

WORLD WING

WORLD WING通話料(Xi契約に基づく利用分)、WORLD WINGデータ通信料

(2)
お客様は、本サービスのお申込みに際し、明細内訳上の通話・通信先の電話番号の表示方法(本サービスの他、料金明細送付サービス、料金明細発行時等、お客様が料金等の明細内訳を確認するにあたり共通の指定となります)について、下4桁を「****」とする表示または全桁による表示のいずれかを指定する必要があります。当社は明細内訳をその指定された表示方法で表示しますが、指定前の期間中の明細内訳については下4桁を「****」で表示します。ただし、お客様が本サービスお申込み以前に料金等の明細内訳の表示方法を指定されているときは、当該期間中の明細内訳はその指定によるものとします(明細内訳を表示しない旨の指定をされていた場合は明細内訳の閲覧はできません)。
(3)
お客様が一定の期間を指定することにより、当該期間内における明細内訳および通話料の合計額を閲覧することが可能です。ただし、WORLD WING利用料(FOMA・Xiとも)およびiモード情報料については、月毎の合計額および当該金額の明細内訳のみの閲覧となります。
(4)
本サービスにかかる契約は、お客様が、当社所定の方法でご利用のお申込みをされ、当社が当該お申込みを承諾したときに成立するものとします。当社は、本サービスにかかる契約の成立後、本サービスの提供を開始するものとします。
(5)
本サービスの利用料は無料です。ただし、本サービスを利用される際に、プロバイダ料金および通信料等の費用が必要となる場合があります。
(6)
本サービスの詳細は、当社が別途発行するご利用ガイドブック等に定めるものとします。

2.ご利用者からの同意の取得について

(1)
ご契約いただいた携帯電話サービスを利用されている方(以下「ご利用者」とします)がお客様と異なる場合、本サービスの申込みにあたってご利用者の同意が必要となります。
(2)
本サービスのお申込みおよびご利用について、プライバシーその他の権利を侵害しているまたはその可能性があるとして、ご利用者またはその他の第三者と当社との間で問い合わせ、苦情、紛争等が発生した場合は、お客様自身の責任により当該紛争等を処理、解決することとし、当社は一切責任を負わないものとします。

3.パスワード等について

(1)
本サービスのご利用にあたっては、docomo IDおよびパスワードが必要となります。本サービスに申込む以前からdocomo IDおよびパスワードをお持ちのお客様は、当該docomo IDおよびパスワードを使って本サービスをご利用いただくことができます。
(2)
お客様は、本サービスの利用に必要となるdocomo IDおよびパスワード(以下「暗証番号等」という)を他人に知られないよう、お客様の責任において十分注意して管理するものとします。当社は、当社の指定する認証方法に従い暗証番号等が入力された場合は、お客様自身が入力したものとみなします。当社の責に拠らず、お客様の暗証番号等が他人に知られたことにより生じた損害およびお客様が暗証番号等を変更しないことにより生じた損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

4.閲覧データの取り扱いについて

お客様が閲覧した明細内訳の管理および利用については、お客様自身の責任において行うものとし、当社はいかなる責任も負わないものとします。

5.本サービスの運用

お客様が本サービスにより閲覧できる明細内訳は、本サービスにかかる契約の成立日を含む月の1日から本サービスにかかる契約の終了日を含む月の前月末日までの対象サービスご利用分となります。各月の明細内訳は、翌月10日頃にMy docomoサイト上の所定の場所(以下「Web料金明細サービスサイト」という)に掲載され、掲載開始日を含む月の翌々月末日まで閲覧いただくことが可能です。

6.データのダウンロード

(1)
データのダウンロードとは、上記5「本サービスの運用」に定めるWeb料金明細サービスサイト上に掲載している明細内訳を、お客様が当該サイトからダウンロードすることができるサービスであり、本サービスのサービスメニューの一つです。
(2)
データのダウンロードは、Web料金明細サービスサイトで明細内訳をお客様が閲覧可能な期間において提供します。また、ダウンロード時のデータフォーマット等のサービス提供内容の詳細は当社が定めるものとします。
(3)
お客様がダウンロードした明細内訳のデータの管理および利用については、お客様自身の責任において行うものとし、当社はいかなる責任も負わないものとします。

7.本サービスの利用制限

(1)
対象サービスにかかる契約が解除、解約等により終了した場合又は本サービスにかかる契約の解約の申し出があった場合、本サービスにかかる契約は終了し、当社は本サービスの提供を終了します。ただし、お客様のお申込みによる対象サービス又は本サービスにかかる契約の解約による場合には、対象サービスにかかる契約の終了日を含む月の前月末日までの対象サービスご利用分の明細内訳については、上記5「本サービスの運用」に定める期間中、閲覧いただくことが可能です。
(2)
対象サービスに関する利用休止または利用停止の手続きをされた場合、本サービスにかかる契約は継続されますが、当該手続き後、対象サービスの再利用(復活)または再開の手続きをされるまでの間は、本サービスを利用することができません。なお、お客様が対象サービスの再利用(復活)または再開の手続きをされた場合利用休止または利用停止の手続きを行う以前の明細内訳についても、本サービスを利用して閲覧いただくことができます。
(3)
対象サービスにかかる契約において名義の変更または契約上の地位の承継に関する手続きがなされた場合、お客様より別段の申出のない限り、当社は、本サービスにかかる契約についても同様に名義の変更または契約上の地位の承継がなされたものとみなし、本サービスを引続き提供するものとします。ただし、当該手続きを行う以前の明細内訳については、本サービスを利用して閲覧いただくことはできません。
(4)
お客様が契約者識別番号(以下「携帯電話番号」という)を変更する手続きをされた場合でも、本サービスを引き続きご利用になることができます。なお、お客様は、変更後の携帯電話番号について新たにdocomo IDの発行をしていただく必要がありますが、携帯電話番号の変更手続きを行う以前の明細内訳の閲覧についても、新たに発行されたdocomo IDを入力のうえ、閲覧していただくこととなります。

8.サービスの一時的な中断

本サービスの提供に関連するシステムの保守、工事や障害等により、本サービス提供の遅延中断が生じることがあります。

9.本サービスの変更、追加および廃止

当社は、業務上の都合により、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または廃止することがあります。ただし、本サービスの運用を全面的に一時停止する場合には、当社が適当と判断する方法で、事前にお客様にその旨を通知します。

10.お客様の使用する通信機器

本サービスを利用するためにお客様が使用する通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となるすべての機器(以下「通信機器等」という)は、お客様の費用と責任において準備するものとします。なお、当社は、通信機器等の不備などによる利用障害については、一切のサポートを行いません。

11.免責事項

当社は、本サービスの利用により発生したお客様の損害および本サービスを利用できなかったことにより発生したお客様の損害に対し、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。ただし、契約約款に別段の定めのある場合について、本規約に定める条件と契約約款に定める条件との間に矛盾または抵触がある場合には、契約約款に定める事項を優先して適用するものとします。

12.その他

(1)
本規約の変更
本規約の内容は、当社の都合により、お客様に事前の通知をすることなく変更されることがあります。この場合には本サービスの提供などについては、変更後の本規約が適用されます。
(2)
遵守義務
当社は本規約に従って本サービスを運営し、お客様は本規約を遵守するものとします。
(3)
合意管轄
お客様と当社との間で本サービスまたは本規約に関連して訴訟が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

戻る

ページの先頭に戻る