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便利なサービスのお手続き

ご利用になれるお手続き

各サービスによって、手続きの内容(申込・変更・解約など)は異なります。以下をご確認のうえご利用をお願いします。

FOMA:FOMAの方がご利用できますMOVA:MOVAの方がご利用できます

ネットワークサービス

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
  • オプションパック割引
  • 転送でんわサービス
  • 留守番電話サービス
  • 伝言ボックス
  • 英語ガイダンス
  • キャッチホン
  • 三者通話サービス
  • ショートメール
  • メロディコール
  • イマドコサーチ
サービス詳細
申込・変更・解約
伝言ボックスの新規申込は終了しております。
MOVA
  • オプションパック割引
  • 転送でんわサービス
  • 留守番電話サービス
  • キャッチホン
  • メロディコール
  • イマドコサーチ
  • ケータイあんしんパック
サービス詳細
申込・変更・解約  FOMA
  • ホームU
サービス詳細
申込・解約 FOMA
  • ポケットU
サービス詳細
解約
ポケットUのお申込みは、ポケットUソフトインストール中などに表示されるポケットU申込みから行なうため、お申込みはできません。
FOMA

ネットワークサービスのお手続き

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iモードオプション

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
iモード
サービス詳細
解約
movaご契約で旧料金プランをご利用のお客様は解約手続きができません。
MOVAFOMA
iチャネル
サービス詳細
申込・解約
iチャネルはiチャネル対応機種にてご利用いただけます。
FOMA
iモード.net
サービス詳細
申込・解約 MOVAFOMA
トクだねニュース便
サービス詳細
申込・解約 MOVAFOMA
Music&Videoチャネル
サービス詳細
申込・解約
対応機種をご利用のお客様向けのサービスとなります。
FOMA
アクセス制限サービス
サービス詳細
申込・変更 MOVAFOMA
電話帳お預かりサービス            
サービス詳細
申込・解約
対応機種をご利用のお客様向けのサービスとなります。
FOMA
法人名義でご契約のお客様へ

便利なサービスのお手続き

注意:申し訳ございませんが、「タイプリミット」「リミットプラス」「ファミリーワイド」をご契約のお客様は、ご利用いただけません。お手数ですが、窓口(ドコモショップ)でお手続きをお願いします。

ドコモショップ検索

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MMサービス

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
ビジュアルネット
サービス詳細
申込・解約 FOMA
Mzone
サービス詳細
申込・変更・解約
ご契約ご名義が未成年の場合、各種お申込・お手続きでのお申込みができません。
MOVAFOMA
moperaメールウイルスチェックサービス
サービス詳細
申込・解約 MOVAFOMA
mopera U
サービス詳細
申込・変更・解約 FOMA

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国際サービス

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
WORLD CALL
サービス詳細
申込・解約 MOVAFOMA
WORLD WING
サービス詳細
申込・解約
WORLD WINGのお手続きは、FOMAご契約のお客様のみとなります。WORLD WING端末レンタルサービスは別途お申込みが必要となります。
MOVAFOMA
WORLD WING料金明細サービス
申込
お申込書の請求のみが可能です。
FOMA

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料金明細サービス

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
料金明細サービス
サービス詳細
申込
お申込書の請求のみが可能です。
MOVAFOMA

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ネットワーク暗証番号

サービス名称 可能な手続き・注意事項 対象
ネットワーク暗証番号
サービス詳細
登録・変更 MOVAFOMA
法人名義でご契約のお客様へ

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iモードからご利用になる場合

各種お申込・お手続きはiモードからもご利用いただけます。

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  • 2. お客様サポート
  • 3. お申込・お手続き
  • 4. 各種お申込・お手続き

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