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eビリングご利用規約
このご利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下「当社」という)が当社の契約約款(以下「約款」という)に基づき提供するサービス(以下「本サービス」という)の運用条件及び当社の契約者(以下「お客さま」という)が本サービスを利用するにあたって適用される基本事項等について定めたものです。お客さまが本規約及び約款に承諾されない場合、本サービスの利用を申し込むことはできません。

1.本サービスの概要・申込み
(1)本サービスは、月々の携帯電話サービス(movaサービス又はFOMAサービス)に係る料金等の請求額情報(以下「請求額情報」という)を、請求データ蓄積装置(以下「eビリングサイト」という)に登録した電子データによりお客さまに通知するサービスです。
(2)前項の通知は、iモード、インターネットを利用して、Webサイトや電子メール等の電子媒体を用いて行います。
(3)本サービスは、携帯電話サービスに係る料金等(以下「請求額」という)を口座振替又はクレジットカードにてお支払い(クレジットカードによる請求額の支払いを以下「クレジット払い」という)いただいているお客さまのみがご利用可能なサービスです。
(4)本サービスに関する契約は、お客さまが、当社所定の方法でご利用の申込みをされ、当社が当該お申込みを承諾したときに成立するものとします。
(5)本サービスの詳細は、当社が別途発行するご利用ガイドブック等に定めるものとします。

2.本サービスの運用
(1) 当社は、毎月10日頃に、eビリングサイトに当月請求分の請求額情報を登録します。
(2)お客さまは、本サービス契約成立の日からeビリングサイトへアクセスすることができます。(本サービスの提供に関連するシステムのメンテナンス等によりアクセス可能となる時間が遅れる場合があります。)ただし、本サービスに関する契約の成立以前の請求額情報は閲覧することができません。
(3)本サービスに係るメールの受信には通信料がかかります。国内でiモードからeビリングサイトにアクセスする場合を除き、eビリングサイトへのアクセスには通信料がかかることがあります。
(4)交換機工事等による本サービスの一時中断のお知らせ及びその他の周知事項(以下「周知事項等」という)の通 知については、 当社のホームページに掲載した時点をもって実施されたものとし、書面による通知は行いませ ん。なお、当社のiモード版のホームページにおいては、周知事項等について掲載しないことがあります。

3.申込み内容の変更
お客さまは、本サービスの申込み内容に変更があったときは、当社所定の手続きにより当該変更内容を当社に通知するものとします。

4.請求額お知らせメールによる請求額通知
(1)請求額お知らせメールサービスとは、お客さまご指定のメールアドレス(以下「登録アドレス」という)をeビリングサイトから登録した場合、当社から、登録アドレスに宛てて当月請求分の請求額情報を電子メール(以下「請求額お知らせメール」という)により通知するサービスであり、本サービスのサービスメニューの一つです。
(2)請求額お知らせメールサービスへの登録には、お客さま指定のメールアドレスの入力(仮登録)並びに登録確認メールの受信及びメール通知登録(本登録)の二つの手続きが必要です。
(3)請求額お知らせメールサービスに関する契約は、お客さまが本登録の手続きを完了したときに成立するものとします。
(4)当社は、毎月10日頃に、登録アドレス宛に電子メールで当月請求分の請求額お知らせメールを1回送信します。
(5)請求額お知らせメールがいかなる理由においても、登録アドレスに一度でも届かなかったと当社が判断した場合、何らの予告をすることなく、請求額お知らせメールの送信を停止することがあります。またその場合、当社が提供している他のメール通知サービスについても、メールの送信を停止することがあります。
(6) お客さまが以下の各号の一に該当する手続きを行った場合、当社は、当該手続きを行った日以降の請求額お知らせメールの送信を停止いたします。
  • 本サービスに関する契約の解除
  • mova契約又はFOMA契約(以下総称して「サービス契約」という)に係る名義の変更又は契約上の地位の承継
  • サービス契約の解約
  • サービス契約の利用休止
  • 一括請求の代表回線変更
  • 一括請求の廃止(「一括請求」サービスを解約し、契約回線毎の請求に変更する手続きをいう)
(7)請求額お知らせメールは、本サービスの提供に関連するシステムの保守又は障害等により、到達遅延又は不達が生じることがあります。

5.データのダウンロード
(1)データのダウンロードとは、eビリングサイトに登録している請求額情報を、お客さまがeビリングサイトからダウンロードすることができるサービスであり、本サービスのサービスメニューの一つです。
(2)データのダウンロードは、eビリングサイトで請求額情報等をお客さまが閲覧可能な期間において提供します。また、ダウンロード時のデータフォーマット等のサービス提供内容の詳細は当社が定めるものとします。
(3)お客さまがダウンロードした請求額情報等のデータの管理及び利用については、お客さま自身の責任において行うものとし、当社はいかなる責任も負わないものとします。

6.本サービスの利用制限
(1)本サービスの申し込みと同時に口座振替又はクレジット払いの申し込み手続きをした場合、お客さまは、金融機関又はクレジット会社による当該申込みに対する承諾がされるまでは、本サービスの利用をすることはできません。
(2) お客さまのサービス契約が毎月上旬頃において以下の各号の一に該当する状態にある場合は、当該月請求分の請求額について本サービスの提供を受けることはできません。この場合、当社は事前案内書兼領収証又はご利用料金のご案内を郵送します。この場合、お客さまは、当該月請求分の月額基本使用料に対する割引(翌月請求分から減額することにより適用される割引)を受けることはできません。
  • 利用停止中
  • 解約
  • 利用休止
  • 既に支払期日が到来している「2in1のBナンバー契約」に係る請求額が支払われていない場合
(3)請求額が各月の支払期日までにお客さまの指定口座から振替できなかった場合、又はクレジット会社からクレジット払いが承認されなかった場合、当社は当該請求額に係る請求書をお客さま指定の「請求書送付先」に郵送します。この場合、お客さまは、当該月請求分の月額基本使用料に対する割引(翌月請求分から減額することにより適用される割引)を受けることはできません。
(4)お客さまが請求額の支払方法を口座振替又はクレジット払いから請求書払いに変更した場合、本サービスに関する契約は事前の通知なく解除となります。
(5)請求額が連続して指定口座から振替できなかった場合又はクレジット会社の規約等に基づきクレジット払いの資格を喪失した場合、本サービスに関する契約は事前の通知なく解除となる場合があります。

7.ネットワーク暗証番号、docomo ID及びパスワード
(1)iモードからeビリングサイトにアクセスする場合は、ネットワーク暗証番号が必要です。
(2)iモード以外のインターネット接続によりeビリングサイトにアクセスする場合は、docomo ID及びパスワードが必要です。
(3)ネットワーク暗証番号、docomo ID及びパスワードの管理又は利用については、お客さまの責任において行うものとします。

8.本サービスの一時的な中断
本サービスの提供に関連するシステムの保守や障害等により、本サービスの遅延中断が生じることがあります。

9.本サービスの変更、追加及び廃止
当社は、業務上の都合により、お客さまに事前の通知をすることなく、本サービスの全部又は一部を変更、追加及び廃止することがあります。ただし、本サービスの運用を全面的に一時停止又は廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、事前にお客さまにその旨を通知します。

10.お客さまの使用する通信機器
本サービスを利用するためにお客さまが使用する通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となるすべての機器(以下「通信機器等」という)は、お客さまが自らの費用と責任において準備するものとします。なお、当社は、通信機器等の不具合などによる本サービスの利用障害については、一切のサポートを行いません。

11.免責事項
当社は、本サービスの利用により又は本サービスを利用できなかったことにより発生したお客さまの損害・損失について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。

12.その他
(1)本規約の変更
本規約の内容は、当社の都合により、お客さまに事前の通知をすることなく変更されることがあります。この場合、本サービスの運用等については、変更後の本規約が適用されます。
(2)遵守義務
当社は本規約に従って本サービスを運営し、お客さまは本規約に従って本サービスを利用するものとします。
(3)合意管轄
お客さまと当社との間で本サービス又は本規約に関連して訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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