| （1） | 案内内容は概算であり、詳しくは請求書等をご確認ください。 |
| （2） | 案内内容は前日までの情報を案内しており、毎日午前10時ごろに更新しております。また、一部の情報についてはご案内までに数日かかる場合があります。
なお、タイプリミット、ファミリーワイドリミット、リミットプラス・一定額到達通知サービスをご利用の場合、「請求予定金額」等はご利用の概ね3時間以内に更新しておりますが、ご利用いただいたiモード等のパケット通信量の案内については前日までの情報を案内しております。（更新時間についてはシステムメンテナンスにより遅延する場合があります。） |
| （3） | 当月の請求予定金額の案内は翌月9日ごろまで案内しております。 |
| （4） | 「定額料金」の案内（基本使用料・付加機能使用料等）については月末までの金額を案内しています。 |
| （5） | 無料通話・通信の案内 については月末までの無料通話・通信料の合計金額を適用しています。 |
| （6） | システム保守・障害などにより、サービスの遅延・中断が発生する場合があります。 |
| （7） | サービスの利用により、発生したお客様の損害及びサービスを利用できなかったことにより発生したお客様の損害に対し、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、いかなる責任を負わないものとします。 |
| （8） | 利用の際には、通信手段に応じたご利用料金が別途必要です。 |
| （1） | ｅビリングは、口座振替またはクレジットカードによるお支払い（以下、「クレジット払い」といいます）にて月々のご利用料金をお支払のお客さまを対象とします。 |
| （2） | ｅビリングの申込みと同時に口座振替またはクレジット払いの申込み手続きをした場合、サービスの提供開始は、口座振替またはクレジット払いの設定完了後からとなります。 |
| （3） | ｅビリングサイトの閲覧は、お申込みの翌月10日頃から可能となります。ｅビリングご利用開始以前のご請求額等はご覧いただけません。 |
| （4） | 請求額などの通知は当社がｅビリングサイト上への情報掲載（毎月10日頃）をした時点をもって実施されたものとします。 |
| （5） | ご請求内容は、当月分を含み最大3ヶ月分、ｅビリングサイトでご覧いただけます。掲載期間（最大3ヶ月）終了後は、古い月の情報から順に削除されますので、ご請求内容の保存を希望される場合は、パソコン版（My docomo）のデータダウンロード機能をご利用ください。 |
| （6） | データダウンロードの際、本サイトの推奨ブラウザをご利用でない場合等、通信環境によっては本データを正しくダウンロードできない場合があります。 |
| （7） | 料金明細内訳をご覧になるには、料金明細送付サービスを別途お申込みいただく必要があります。その際、料金明細送付先を「請求書と同じ」としてお申込みください。 |
| （8） | 請求額お知らせメールの登録／変更／廃止について、一括請求をご利用の場合、代表回線からのみ設定可能です。 |
| （9） | 請求額お知らせメールの登録については、ｅビリング申込み後から登録が可能です。 |
| （10） | 請求額お知らせメールの登録の際、設定されたメールアドレスへ仮登録確認メールが届きます。仮登録確認メールに記載されているURLへアクセスいただき、本登録を行ってください。
本登録が完了していない場合、請求額お知らせメールの提供は受けられませんので、ご注意願います。 |
| （11） | 請求額お知らせメール送信先のメールアドレスを変更された場合は、必ず請求額お知らせメールの再登録を行ってください。 |
| （12） | 請求額お知らせメールが一度でも届かなかったと当社が判断した場合、当社はお客さまに何ら通視することなく、電子メールによる請求額などのお知らせを停止する場合があります。 |
| （13） | システムメンテナンスなどにより、サービスの遅延・中断などが生じることがありますので、予めご了承ください。 |
| （1） | お申込みは、本人確認書類をご持参のうえ、お近くのドコモショップ等窓口へご来店ください。 |
| （2） | Web料金明細サービスお申込みの手続きをされた際、「ご注文手続き完了メール（メッセージR）」をお送りする場合があります。このメールはパケット通信料無料で配信をしており、「ドコモからのお知らせの配信停止」をされている方にもお送りしております。 |
| （3） | 閲覧できる料金明細内訳は、事前にお申込みいただいている料金明細サービス種類です。 |
| （4） | 料金明細内訳の通信先電話番号の表示は、事前にお申込みいただいている表示となります。（変更をご希望の場合、別途手続きが必要です。本人確認書類をご持参のうえ、お近くのドコモショップ等窓口へご来店ください）。 |
| （5） | お申込み完了後よりご利用になれます。 |
| （6） | 閲覧可能期間は、ご利用いただいた月の翌月７日頃から翌々月末までです。 |
| （7） | 次の場合は、料金明細内訳の閲覧はできます。
・通話・通信のご利用がない場合。
・名義変更または承継された場合の旧契約者ご利用分。 |
| （8） |
料金明細内訳書の送付もご希望の場合は、別途料金明細送付サービスのお申込みが必要です（有料）。 |
| （9） | iモード用のサイトはご用意しておりません。パソコン版（My docomo）より閲覧ください。 |
| （10） | 用途別集計サービスをお申込みの場合、Web料金明細サービスをご利用できません。 |
| （11） | 衛星電話は提供対象外です。 |
| （12） | インターネットに接続するためのプロバイダ料金および通信料はお客さま負担となります。 |
| （13） | 解約されると、お申込み完了後より閲覧できなくなります。 |
| （14） | データダウンロードのサービスをご利用の際、My docomo Webサイトの推奨ブラウザをご利用でない場合等、通信環境によってはデータを正しくダウンロードできない場合があります。 |
| （1） | クレジットカードによるお支払い |
| [1] | 当サイトにおけるクレジットカード支払は、お客様がご指定したクレジットカード会社（以下「カード会社」といいます）の規約等に基づき、当社が請求する携帯電話等のご利用料金（iモード情報料等の代行ご請求分を含みます。以下「ご利用料金」といいます）をお支払いいただくものです。 |
| [2] | カード会社がお客様にカードご利用代金をお知らせするご利用明細書等には、当サイトでお支払いいただいたご利用料金は「ドコモ ご利用代金」と表示されます。ただし、ご利用料金にケータイ払いサービスにて購入したサービス・商品代金が含まれる場合、当該料金は「ドコモ ご利用代金」の他に「ドコモ ケータイ払いサービス」と表示されます。※表示内容は、カード会社により異なる場合がございます。 |
| [3] | 当サイトにおいて、当月請求のご利用料金は毎月10日以降にお支払いいただけます。 |
|
[4] | 当サイトでお支払いいただいたご利用料金につきましては、当社より領収証を発行致しませんので、カード会社が発行するご利用明細書等によりご確認願います。 |
|
[5] | カード会社の規約等により、クレジットカードでのお支払いが承認されない場合は、お支払いいただけない場合があります。 |
|
[6] | カード会社よりクレジットカードでのお支払いが承認された後に、その理由の如何を問わずカード会社から支払いが取消された場合には、クレジットカードによるお支払いを取り消し、当社から請求させていただく場合があります。 |
|
[7] | 当サイトにおけるクレジットカード支払は、お客様がご指定するご利用料金をお支払いいただくものです。毎月、継続的にクレジットカードによりご利用料金をお支払いいただく場合は、My docomoの「各種お申込・お手続き」よりお申し込みください。 |
|
[8] | ご利用料金に関するお問い合わせは、当社発行の請求書に記載しているお問い合わせ先までご連絡ください。 |
|
[9] | 当サイトでお支払いただいた料金の請求書は破棄願います。 |
|
[10] | 「お支払状況の確認」メニューでは、お客様の携帯電話等ご利用料金のお支払状況をご確認いただけます。 |
