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安心サポート(電池のもちが悪いとき)


電池のもちが悪いとき

電池パック安心サポート

同一のFOMA電話機を長くお使いのお客様に「電池パック」または「FOMA補助充電アダプタ01」をおトクに(無料または500ポイントで)ご提供いたします。


  同一のFOMA電話機ご利用期間注意:
1年以上2年未満 2年以上
ステージ プレミアステージ 無料 無料
3rdステージ
2ndステージ
1stステージ
500ポイントで交換 無料
  • 注意:FOMA電話機を機種変更された場合または電池パック安心サポートのご利用があった場合には、当該機種変更日または電池パック安心サポートのご利用日のいずれか遅い日からの起算となります。

【対象:FOMA機種】

  • 注意:FOMA2051、2102V、2701シリーズは、2010年3月31日(水曜日)をもちまして該当電池パックの提供を終了させていただきます。なお、FOMA2001、2002、2101Vシリーズの該当電池パックの提供は、既に終了となっております。
  • 注意:販売開始後1年未満の機種は対象外となります。
  • 注意:メーカブランド品等、機種によっては対象外となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 注意:「FOMA補助充電アダプタ01」が新たに選べるようになりました。
    「FOMA補助充電アダプタ01」は、繰り返し充電ができ、軽くて持ち運びにも便利です。電源のないところでもケータイを充電できて安心・便利です。
  • 注意:「FOMA補助充電アダプタ01」はBlackBerry®Bold™、HT-01A、HT-02A、HT-03A、T-01Aなど一部機種には対応しておりません。

【受付場所:ドコモショップ】

  • 注意:ドコモショップでお申込受付後、在庫不足により、店頭お渡しではなくメール便でご送付となる場合がございます。お届けには2〜3週間かかります。なお、ご希望の商品によっては、在庫不足により更にお待ちいただく場合がございます。
  • 注意:2in1のBナンバー契約は対象外となります。
  • 注意:一度お申込みいただいた電池パックのキャンセル・変更はご容赦ください。
  • 注意:お申込みには、ご契約者のお名前、生年月日、現住所等が確認できる本人確認書類の原本が必要です。

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