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アンケートレポート
マイレージについてお聞きします。
| 調査期間 | 2008年7月19日〜7月23日 |
|---|---|
| 対象 | プレミアクラブ会員 |
| 調査内容 | |
| 回答数 | 300,089名 |
Q1：あなたは航空会社のマイレージを貯めていますか？
航空会社のマイレージを貯めているか聞いてみました。
回答者のうち23％がマイレージを貯めていると回答しています。年代別に見た場合、20代よりも30代、40代、50代のほうが貯めている割合が多くなっています。ある程度の経済的余裕により、マイレージへの意識に差が現れるようです。
Q2：では､マイレージを貯めていない理由を教えてください｡（複数回答可）
Q1にて、マイレージを貯めていないと回答した方に、マイレージを貯めていない理由について聞いてみました。
マイレージを貯めていない方の83％がそもそも「飛行機にのる機会が少ないから」と答えています。
一方で、「手続きがよくわからないから」25％、「マイレージへの意識が薄いから」23％と、マイレージを得だと感じない方も多くいることが分かりました。
Q3：マイレージの貯め方でご存知のものはどれですか？（複数回答可）
マイレージを貯めている方、貯めていない方にマイレージの貯め方で知っているものについて聞いてみました。
当然のことながら、マイレージを貯めている方は、より多くのマイレージの貯め方について知っていました。貯めている方は平均4.4個知っており、貯めていない方は平均1.8個となっています。
その他、貯め方での回答では「ETCでの利用」や「提携タクシーの利用」が見受けられました。
Q4：貯めたマイレージの使用方法でご存知のものはどれですか？（複数回答可）
マイレージを貯めている方に、貯めたマイレージの使用方法で知っているものについて聞いてみました。
「ツアー申込」以外では、40％を超えており、マイレージを貯めている方は貯め方・使い方ともに熟知していることが分かります。
Q5：マイレージの楽しみは何だと思いますか？（複数回答可）
マイレージを貯めている方に、マイレージの楽しみについて聞いてみました。
「航空チケットへの引き換え」が77％と大半の方が、次の旅行への楽しみと答えています。
続いては「貯めること」が37％と2番目に選択されています。
「その他」の回答として、『あまりポイントが貯まらないので楽しみはない』に見られるように、マイレージを貯めるのが難しいと感じている方は、上手にマイレージを貯めること自体に楽しみを見出しているのかもしれません。
貯め方の工夫としては、『支払いはクレジットカード』、『支払いはedy』、『1枚のクレジットカードを利用する』のほか『航空会社も1社を利用する』など徹底するものや、『キャンペーンをこまめにチェックする』、『アンケート等に答えて獲得』などコツコツと貯めることがあげられていました。
いかがでしたか？ご自分の回答と、回答者全体の結果に違いがありましたでしょうか。
プレミアクラブでは、今後も会員の方を対象に、随時アンケートを実施していきます。ご回答いただいた方にはアンケートの謝礼としてドコモポイントを進呈！是非これからもプレミアアンケートに回答してポイントをゲットしてください。
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