修理代金安心サポート
保証対象外の損傷・故障時も安心のサポート。
ご購入後3年間は修理代金が5,000円（税込5,250円）を超える場合でも、 超過分はいただきません。
「しまった！携帯電話をうっかり落とした！」
「カバーと画面にヒビが入ってるよ。買ったばっかりなのに。。。」
「画面の修理に、カバーの取替え、一体いくらになるんだろう？」
そんな時でもご安心ください！
ご購入後3年間は修理代金は、5,250円(税込)以上はいただきません
修理代金安心サポートは「うっかり落としてしまったことによる破損・故障」などの保証対象外の修理代金が5,000円（税込5,250円）以上かかる場合でも、ご購入後3年間は超過分はいただかないサービスです。
こんな場合の修理の際にご利用になれます
- 堅いものにぶつけて、画面にヒビが入ってしまった場合。
- 購入してすぐにうっかり落として、キズが入ってしまった場合。
- 注意故障の診断状況により、上記のサービスが適用できない場合があります。
「故障かな？」と思ったら
故障の可能性がある場合および、破損した場合はドコモ指定の故障取扱窓口へご来店ください。ご来店の際は必ず保証書をご持参ください。
- 注意：ご購入4年目以降は故障箇所に応じた修理代金をお支払いいただきます。
- 注意：水濡れ・全損（内部基板の変形・破損）などは対象外になります。
- 注意：機種・故障箇所・修理部品の不足などにより故障修理できない場合があります。
- 注意：現在ご利用中の携帯電話機本体1台のみが対象となります。
- 注意：同時に2台以上を故障修理する場合、2台目以降は本サービスおよび無料故障修理サービスの適用対象外となります。
- 注意：2in1契約のBナンバー契約・ワイドスター・自動車電話は対象外となります。
- 注意：お預かり修理となります。
- 注意：電池が内蔵された端末の電池交換代金は対象外となります。
ご利用の際は
ドコモショップなど故障取り扱い窓口にて承ります。
他のサポートとの比較
- 注意1：月額料金：294円（税込）または399円（税込）
- 注意2：対象期間はサービス契約期間中です。
- 注意3：お預かりの上、有料修理となります。
ご存知ですか？もしものときに安心なサービス
お預かりした修理品をご希望した場所でお受取りいただけます！
携帯電話が万が一故障しても安心、保証対象内の修理が3年間無料！