よくある質問　iモードの設定・確認について

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iモードの設定・確認について └2in1　WEBメールの設定・確認 iモードのご利用履歴について（iモードアクセス履歴検索サービス） iモードID通知設定について

		ｉモードの設定・確認とは何か？
		ｉモードメールの受信設定など、これまでiモードで提供していたオプション設定メニューと同様のものをMy docomoで提供するものです。 ※メールアドレスの変更・シークレットコード登録はサービス提供しておりません。

		かんたんメール設定とは何か？
		効果的な迷惑メール対策設定を簡易にご利用いただくための補助機能です。 「キッズオススメ」「受信拒否 強」「受信拒否 弱」より選択できます。 設定解除をする場合は、iモードの設定・確認から「受信/拒否設定」の設定解除、「URL付きメール拒否設定」の設定解除を行なってください。

		SMS拒否設定も出来るのか？
		大変申し訳ございません。SMS拒否設定につきましては、設定手順のご案内のみとなります。その案内をご参考いただき設定をお願い致します。 ※iモード未契約の方もご利用できるサービスです。

		ログインしてもiモード海外利用設定のメニューが表示されない。
		iモードサイト海外利用のサービスはFOMAをご契約のお客様のみ対象となっており、ご利用可能なお客様の画面には自動的に表示されます。

2in1　WEBメールの設定・確認

		2in1 WEBメール設定で選択肢として出てくる「Aアドレス設定に従う」とは何か？
		該当の設定内容を、iモードメールの同内容の設定と同じにする項目です。

		新着通知メールとは何か？
		2in1のBアドレスにメールを新たに受信したときに、端末にiモードメールでメールを受信したことをお知らせする機能のことです。

		新着通知メールはパケット通信料が必要ですか？
		必要です。

		「新着メール受信設定」の「自動端末保存（クイック返信）」とは何ですか？
		2in1のBアドレスにメールを新たに受信したときに、自動で端末保存が行われ、FOMA端末にメールを受信できます。 受信したメールの文末に付加されたURLから、すぐに返信/転送画面にWEBアクセスできます。

		署名設定や受信メールフォルダ設定は設定できないのですか？
		申し訳ございませんが、My docomoでは設定できません。端末からWEBメールサイトにアクセスして設定くださいますようお願いします。

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		iモードアクセス履歴とは何か？
		お客様が前日よりご利用されたiモードアクセス履歴を検索・閲覧することができます。ご確認いただける履歴内容は「Webアクセス」「メール受信」「メール送信」「iモードフルブラウザアクセス」です。 ※サービスをご利用するためには、ドコモショップにて事前にお申込み登録が必要です。

		明細表示を非表示やパケ・ホーダイの場合でもiモードアクセス履歴検索サービスは利用できるのか？
		明細表示が非表示や料金プランが「パケ・ホーダイ」であっても、サービスはご利用可能です。

		アクセス履歴は過去どのくらいまで閲覧できるのか？
		【2008年10月1日以降サービスお申込】 ●パケ・ホーダイ/パケ・ホーダイフル/パケ・ホーダイ ダブルをご契約のお客様 サービスお申込時点では前日より31日前までのアクセス履歴がご覧いただけます。 サービスお申込後は日々アクセスログが蓄積され、最終的には最大で前日より 93日前までのアクセス履歴をご覧いただけるようになります。 ●上記以外のお客様 前日より93日前までのアクセス履歴をご覧いただけます。 ※【2008年10月1日以前にサービスお申込のお客様】 前日より93日前までのアクセス履歴をご覧いただけます。

		前日(昨日)分の更新時間はいつか？
		翌日正午より前日分をご覧いただけます。

		表示されるURLごとにバイト数表示されるのか？
		本サービスはお客様のご利用頂いた接続先を閲覧いただくものです。Web料金明細サービスで一時間単位（FOMAは1セッション）のバイト数をご覧いただけますので、ご利用ください。 ※Web料金明細サービスをご利用いただくには、別途お申込みが必要です。

		海外でWORLDWINGを使い閲覧したiモードの履歴はiモードアクセス履歴検索サービスで確認できるのか？
		国内と同様に閲覧できます。海外からのご利用については備考欄に「海外利用（※）」と表示されます。正式な国名については、海外利用時の備考欄国名表（2008年11月）をご参照ください。

		携帯電話機を紛失（故障）した場合でもiモードアクセス履歴検索サービスを利用できるか？
		お客様の携帯電話にてワンタイムパスワード(認証キー)を払い出し、本サービスを利用いたしますので、故障(紛失)された場合は本サービスご利用はできません。

		すでにiモード契約を解約している場合でも、iモードアクセス履歴検索サービスを利用することはできるか？（承継前、番号の変更 、名義変更前も同様）
		iモード契約を解約させている場合につきましては、本サービスのご利用はできません。

		なぜiモードを解約するとアクセス履歴検索ができないのか？
		本サービスは大切なお客様の情報を守るため、お申込時のご本人様の確認に加え、毎回ご覧になる際にも、ご契約のiモード携帯電話をお持ちであることによってご利用者本人であることをご確認させていただき、より高いセキュリティを確保しております。 ご解約後についてはこの確認方法ができないことから、弊社の料金明細閲覧・発行受付場所でのご本人様の確認をさせていただいた後にご覧いただくことで、大切なお客様の情報のセキュリティを確保しております。 ※料金明細閲覧・発行受付場所については、ドコモ インフォメーションセンター(ドコモの携帯電話からの場合　151、一般電話からの場合 0120-800-000)へご連絡をお願い致します。

		iモードアクセス履歴を閲覧したいがPCを持っていない場合、どこで閲覧できるのか？
		本サービスの閲覧についてはご自宅での閲覧に加え、料金明細閲覧・発行受付場所でご覧いただける環境がありますので、ご利用ください。 ※料金明細閲覧・発行受付場所については、ドコモ インフォメーションセンター(ドコモの携帯電話からの場合151、一般電話からの場合 0120-800-000)へご連絡をお願い致します。

		iモード以外の通信履歴も確認する事ができるのか？
		本サービスにつきましては、iモードによる「webアクセス履歴」「iモードフルブラウザアクセス履歴」「メール受信履歴」「メール送信履歴」の確認となります。他サービスの通信履歴の閲覧につきましては、ご確認いただくことはできません。 ご覧頂けないサービス例：mopera、プロバイダ接続、M1000等

		iモードアクセス履歴が不正アクセスされて外部に漏れることは無いのか？
		iモードセンターにおいては外部からの不正アクセスを許容しない仕組みを多重に行うとともに、SSL通信による安全性の高い通信にてお客様に閲覧いただいております。 またお客様側のPC等の環境については、当社では責任を負いかねますのでより安全にご利用いただくために市販のウイルス対策、セキュリティ対策ソフトのインストールをお勧めします。

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		iモードIDとは何か？
		iモードをご利用のお客様の携帯電話番号毎に一つ付与されるiモード用のユニークなIDとなります。 お客様のメールアドレス、氏名などのご契約者情報は含まれません。

		iモードIDは機種変更をした場合に変わるのか？
		機種変更をしてもiモードIDは変わりません。

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