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質問一覧
機能改善全般について
「料金プラン」の表示について
「取替優遇算定期間」の表示について
「ご利用機種情報」について
「ショートカットメニュー」設定について

機能改善全般について
Q なぜ機能追加したのでしょうか?
A My docomoアンケートなどを実施させていただき、ご要望の多い機能を追加させていただきました。
Q 利用料金はかかるのでしょうか?
A 無料です。
Q 機能追加の内容(変更点)を知りたいのですが?
A 今回追加した主な機能は以下となります。
(1)ログイン後トップページ
  • 現在の「料金プラン」を表示
  • 現在の「取替優遇算定期間」を表示
  • 現在の「ご利用機種」の電話機の情報を自動表示
  • ※改善前は任意登録となっていましたが、ご利用機種情報を自動取得しトップページへ表示いたします。
  • よく使われるメニューを登録できる「ショートカットメニュー」機能を追加
(2)キャンペーン
  • imodeでのキャンペーンにおいて、機種ごとにキャンペーンの出しわけが行える機能を追加
  • 個人情報が不要なアンケートを実施できる機能を追加
Q 今後もこのような機能改善などを定期的に実施していくのでしょうか?
A 現在のところ未定ですが、今後もMy docomoをより多くのお客様にご利用いただけるよう、適宜機能追加を検討してまいります。 また、より便利にご利用いただけますよう、改善していく予定でございます。
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「料金プラン」の表示について
Q 料金プランはいつ時点の情報でしょうか?
A 現在の料金プランが表示されます。
Q 全ての料金プランが表示されるのでしょうか?
A 全ての料金プランが表示されます。ただし、パケットパックなどのパケット割引サービスは表示されません。
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「取替優遇算定期間」の表示について
Q 取替優遇算定期間とは何ですか?
A 電話機等のご購入時に店舗によって代金の値引きを受けられる場合の基準となる期間です。
Q 次回更新日とは何ですか?
A 取替優遇算定期間が次に1ヶ月加算される日です。
Q 取替優遇算定期間はいつ時点の情報でしょうか?
A 現在の情報です。取替優遇算定期間は1ヶ月単位の期間です。
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「ご利用機種情報」について
Q 現在、My docomoで自分の機種を登録しているが、今後は自動で切り替わりますか?
A 現在登録されているご利用機種情報は今回の機能追加以降も引き継ぎます。ただし、今後、ドコモの窓口などで機種変更を行った後、My docomoへログインした場合、「登録されている機種と異なります。登録する機種を変更しますか?」のメッセージが表示されますので、「はい」とクリックすることで機種変更後のご利用機種へ切り替わります。
Q 全部のカラーが表示されません。
A 申し訳ございません。カラーが表示されるのは904i以降の機種になります。
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「ショートカットメニュー」設定について
Q ショートカットメニューに設定できるサービスは何がありますか?
A マイドコモ内のサービスの一部がショートカットメニュー設定が可能です。

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