携帯電話番号ポータビリティ予約

  • システムメンテナンスのため、ご利用できない場合がありますのでご了承ください。
    メンテナンスの時間帯については、メンテナンス情報よりご確認いただけます。

以下をご確認のうえご利用をお願いします。

携帯電話番号ポータビリティ予約

サービス名称

可能な手続き・注意事項

お手続き

携帯電話番号ポータビリティ予約
(MNP)

携帯電話番号ポータビリティ
(MNPガイド)

申込・解約

  1. 1:携帯電話番号ポータビリティ予約の手続きにより「携帯電話番号ポータビリティ予約番号」が発行されます。
  2. 2:移転先会社の受付店へ「携帯電話番号ポータビリティ予約番号」を持って来店いただき、携帯電話番号ポータビリティによる携帯電話新規お申込手続きを行ってください。
  3. 3:手続きにより2,000円(税込2,100円)の手数料が必要となります。
  4. 4:以下のお客様は各種お申込・お手続きではお手続きできませんのでお電話(ドコモ インフォメーションセンター)またはお近くのドコモショップ窓口へお問い合わせください。
  • 一括請求または一括送付の代表番号のお客様
  • 3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線のお客様

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解約後のお知らせ

申込・変更・解約

一括請求代表回線または、一括送付代表回線のお客様、3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線のお客様はお手続きできません。解約後のお知らせのお申込みは、MNP予約完了画面からお手続きいただけます。

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iモード・spモードからご利用になる場合

各種お申込・お手続きは、iモード・spモードからもご利用いただけます。

iモードから

  • iMenu
  • お客様サポート
  • お申込・お手続き
  • 各種お申込・お手続き
  • 注意:iモードからご利用になる場合、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。

spモードから

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  • お客様サポート
  • 各種お申込・お手続き
  • 注意:spモードからご利用になる場合、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。
  • 注意:Wi-Fiからはご利用いただけませんので、ご注意ください。
  • 注意:ドコモマーケットがプリインストールされている機種は、ホーム画面でドコモマーケットアイコンをタップするとdメニューにつながります。

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