各種お申込・お手続き

各種サービスのお申込みや料金プラン変更、住所変更、資料請求などのお手続きができます。
また、お手続きされた内容は「お申込履歴確認」でご確認いただけるので安心です!

【ドコモプレミアクラブ会員限定】ネットでラクラクお手続きキャンペーンのご案内

ネットでラクラクお手続きキャンペーン 2013年5月1日(水曜)〜2013年9月30日(月曜)まで

「各種お申込・お手続き」から、料金プラン変更などのお手続きをされた方に、毎月抽選で1,000ドコモポイントを1万名様にプレゼント!

ネットでラクラクお手続きキャンペーンへ

ドコモお手続きNAVIのご案内

動画でわかる!ネットでかんたんお手続きNAVI

ドコモお手続きNAVI パソコン&スマートフォンなどから かんたん便利なお手続き!

料金プラン変更や住所変更などの各種お手続きは、パソコン&スマートフォン&iモードケータイがかんたん便利!お好きな時間にお手続きができるから、忙しい方にもピッタリ。
初めてご利用になる方へ、「ドコモお手続きNAVI」でご利用方法をご案内します。

ドコモお手続きNAVIへ

全てのお手続き一覧へ

法人名義でご契約のお客様へ

料金プラン・割引サービス

  • 料金プラン、パケット割引サービス
  • 各種割引サービス

など

手続き一覧を見る

料金関連/音声・通話サービス

  • お支払い方法(クレジットカード支払いなど)の変更
  • eビリングの申込
  • 留守番電話サービスの申込

など

手続き一覧を見る

ドコモサービスパック

  • おすすめパック
  • あんしんパック

詳細を見る

ニュース・情報配信/音楽・映像配信

  • iチャネルの申込
  • iコンシェルの申込

など

手続き一覧を見る

コンテンツ使い放題サービス/ドコモクラウド

  • スゴ得コンテンツの申込
  • クラウド容量オプションの申込

手続き一覧を見る

あんしん・安全/メールサービス

  • 紛失などの理由によるケータイご利用の一時中断・再開の申込
  • iモード.netの申込

など

手続き一覧を見る

国際/データ通信・ブラックベリーサービス

  • 海外でつかう(WORLD WING)、海外へかける(WORLD CALL)など国際サービスの申込
  • 携帯電話レンタルのご予約

など

手続き一覧を見る

ドコモプレミアクラブ(無料)のお手続き

入会するだけでポイントが2倍以上に!
入会金・年会費無料「ドコモプレミアクラブ」のお申込みが行えます。

詳細を見る

住所変更・改称/ネットワーク暗証番号変更

  • 住所・請求書等送付先の変更
  • ネットワーク暗証番号変更

など

手続き一覧を見る

携帯電話番号ポータビリティ予約

携帯電話番号ポータビリティの予約受付が行えます。

詳細を見る

ご契約内容の確認・変更

  • 現在ご契約中の料金プランなどの確認

など

詳細を見る

各種資料請求

操作マニュアル、各種お申込み用紙などをお送りいたします。

各種資料請求へ

  • 携帯電話カタログの最新号をデジタルブック形式でご覧になれます。

Web版携帯電話カタログへ

iモード・spモードからご利用になる場合

各種お申込・お手続きは、iモード・spモードからもご利用いただけます。

iモードから

  • iMenu
  • お客様サポート
  • お申込・お手続き
  • 各種お申込・お手続き
  • 注意:iモードからご利用になる場合、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。

spモードから

  • dメニュー
  • お客様サポート
  • 各種お申込・お手続き
  • 注意:spモードからご利用になる場合、「ネットワーク暗証番号」が必要となります。

ログイン

ページの先頭に戻る